问：宝宝1岁了，出门特别怕生，遇到生人，就躲在我的怀里；如果生人要抱他，他甚至害怕得哭起来，弄得大家都很尴尬，我该怎么办？

答：怕生人在心理学上叫陌生人焦虑，婴幼儿的这种陌生人焦虑其实并不完全是坏事。从积极方面来看，陌生人焦虑首先发挥一种保护功能，同时反映了婴儿认知能力的发展，也表明了婴儿情绪和情感的正常发展。但是，陌生人焦虑也有消极作用，会限制孩子的人际交往，会使孩子失去许多有利于自己身体发育和心理发展的活动机会。有时候，这种恐惧感还影响到孩子的一些必不可少的重要活动，如到医院看病、正常地入托儿所、幼儿园等。
大约从5、6个月开始，婴儿就显露出这种怕陌生人的表现。到2岁以后，儿童建立起和他人交往的行为系统、喜欢和他人交往以后，这种害怕才会减弱。这是孩子发展过程中的正常现象。可以尝试以下方法让这个阶段更好更快的度过：

• 对见到的陌生人说，请不要马上接近他，与他保持一定的距离，先对他微笑，表示友好，给他一块糖，一片桔子，慢慢靠近他，再抱他，让他的警惕、不安全感逐渐减弱。
• 家中每一个成员都陪他、带他、和他玩，这样，他就有较多的与他人交往的经验，对他克服陌生人焦虑有好处。
• 带他到街上、超市、游乐场等公共场所去，多看，多听，但不要勉强他让别人抱。
• 创造机会让他和别人交往，比如带他到邻居家串门，请邻居带孩子来家里和他玩。
• 当他被陌生人逗引而害怕以致于哭泣时，千万不要数落他，甚至打骂他（好像是给陌生人面子），而要抱紧他，安慰他，让他有安全感。